ИИ-ассистент записывает пациентов, напоминает о приёме и деликатно отвечает на вопросы об услугах и ценах — снижая нагрузку на регистратуру.
Пациент, который не дозвонился в клинику, чаще всего идёт в соседнюю. Бот hh-bot закрывает первую линию: отвечает в WhatsApp, Instagram и Telegram круглосуточно, консультирует по услугам и стоимости, записывает на приём и напоминает о визите — регистратура разгружается, а поток пациентов не теряется.
Начать бесплатноБот отвечает мгновенно и записывает пациента к нужному врачу на свободное время. Не нужно дозваниваться и ждать на линии — запись оформляется в переписке в удобном мессенджере.
Бот напоминает пациенту о визите заранее, что снижает количество неявок — критичный показатель для загрузки врачей. Перенос приёма тоже оформляется в чате.
Бот отвечает на вопросы об услугах, ценах, подготовке к приёму и графике работы строго по вашим материалам. Медицинские рекомендации он не выдумывает, а при необходимости передаёт вопрос администратору или врачу.
Типовые обращения — «сколько стоит», «когда свободно», «где вы находитесь» — бот закрывает сам. Регистратор занимается пациентами в клинике, а все заявки фиксируются в CRM с историей.
Нет. Бот отвечает только по вашим материалам об услугах и организационным вопросам, а медицинские вопросы передаёт врачу или администратору.
Да, бот учитывает специализацию и занятость каждого врача и предлагает пациенту подходящее свободное время.
Бот заранее напоминает пациенту о приёме и позволяет перенести визит в чате, поэтому окна не простаивают.
Да, можно вести запись по нескольким филиалам и специалистам, а все диалоги видеть в единой панели.